{"id":2074,"date":"2016-05-16T17:21:19","date_gmt":"2016-05-16T15:21:19","guid":{"rendered":"https:\/\/mktfactory.com\/blog\/?p=2074"},"modified":"2016-05-16T17:21:19","modified_gmt":"2016-05-16T15:21:19","slug":"perche-sito-non-porta-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mktfactory.com\/blog\/perche-sito-non-porta-clienti\/","title":{"rendered":"Ecco perch\u00e9 il tuo sito non ti porta clienti"},"content":{"rendered":"<p>Hai creato questo bel sito web nel quale avevi posto mille speranze.<\/p>\n<p>Ma alla fine ti ha deluso.<\/p>\n<p>Decisamente credevi che ti avrebbe portato molti pi\u00f9 clienti.<\/p>\n<p>E questo non \u00e8 successo.<\/p>\n<p>E\u2019 colpa del web designer? E\u2019 colpa di internet? E\u2019 colpa della gente?<\/p>\n<p>Di chi \u00e8 la colpa non importa per\u00f2. <\/p>\n<p>Internet \u00e8 un mondo in continuo cambiamento e alcune cose fatte bene due anni fa oggi possono essere obsolete.<\/p>\n<p>Ma vediamo perch\u00e9 il tuo sito web non ti porta clienti e come possiamo fare per migliorare questa situazione.<\/p>\n<p>Se avevi un negozio fisico in una periferia sperduta era dura portare il traffico ma su internet una strada la possiamo sempre costruire.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mktfactory.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Perche-il-tuo-sito-non-porta-clienti.jpg\" alt=\"Perche il tuo sito non porta clienti\" width=\"735\" height=\"1102\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2080\" srcset=\"https:\/\/mktfactory.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Perche-il-tuo-sito-non-porta-clienti.jpg 735w, https:\/\/mktfactory.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Perche-il-tuo-sito-non-porta-clienti-200x300.jpg 200w, https:\/\/mktfactory.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Perche-il-tuo-sito-non-porta-clienti-683x1024.jpg 683w, https:\/\/mktfactory.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Perche-il-tuo-sito-non-porta-clienti-600x900.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/p>\n<h2>IL TUO SITO NON CREA ABITUDINI<\/h2>\n<p>Probabilmente tu usi quotidianamente prodotti di cui non puoi fare a meno. Alcuni funzionali, altri meno ma che comunque fanno parte delle tue abitudini.<\/p>\n<p>E compri sempre quello. <\/p>\n<p>Come una bibita preferita o un sito di informazioni.<\/p>\n<p>Adesso pensa se qualcuno avesse l\u2019abitudine di andare sul tuo sito?<\/p>\n<p>Ci sono delle motivazioni come ad esempio informazioni fresche?<\/p>\n<p>La frequenza di utilizzo e\u2019 un componente essenziale per formare un abitudine. <\/p>\n<p>Ci sono quattro requisiti fondamentali per rendere i tuoi clienti abitudinari con il tuoi prodotti.<\/p>\n<p><strong>1. Un input <\/strong><br \/>\nDeve avvenire uno stimolo esterno che ci faccia provare il prodotto, come ad esempio uno spot pubblicitario.<\/p>\n<p><strong>2. L\u2019azione <\/strong><br \/>\nCosa dobbiamo fare per usare il prodotto, ad esempio registrarsi ad una community online.<\/p>\n<p><strong>3. Il premio<\/strong><br \/>\nLa soddisfazione dei bisogni che ci ha fatto agire, ad esempio intrattenimento se il motivo dell\u2019azione era la noia.<\/p>\n<p><strong>4. L\u2019investimento <\/strong><br \/>\nQualcosa di valore che abbiamo dato, il tempo, i soldi o l\u2019informazione. <\/p>\n<h2>PERCHE\u2019 AL MONDO CI SONO 1 MILIARDO DI SITI WEB<\/h2>\n<p>Questo certo, non \u00e8 colpa tua. Lo so.<\/p>\n<p>Ma \u00e8 solo per farti capire che se eri da solo avresti decisamente avuto clienti. <\/p>\n<p>Oggi \u00e8 dura. Quindi riguarda il tuo sito web da un altro punto di vista.<\/p>\n<p>Sopratutto facendoti la domanda.<\/p>\n<p>Come posso rendere il mio sito migliore degli altri?<\/p>\n<p>Come posso migliorarlo oggi?<\/p>\n<h2>NON HAI CREATO UN RAPPORTO<\/h2>\n<p>Se conosci il funzionamento di un funnel nel marketing saprai che bisogna passare attraverso a delle fasi per riuscire ad avere un cliente.<\/p>\n<p>Pi\u00f9 \u00e8 difficile instaurare un rapporto pi\u00f9 \u00e8 lontana la vendita.<\/p>\n<p>Puoi essere aiutato dal fatto che il tuo prodotto costa poco e quindi il rischio d\u2019acquisto \u00e8 minimo per il cliente.<\/p>\n<p>Ma per acquistare una macchina o una casa dovrai decisamente instaurare un rapporto solido.<\/p>\n<p>Il cliente prima di comprare la macchina dovr\u00e0 comprare la fiducia in te.<\/p>\n<p>E se non la compra allora salta tutto.<\/p>\n<h2>IL DESIGN E\u2019 INGUARDABILE<\/h2>\n<p>Ho notato nel corso degli anni che quelle aziende che avevano il sito inguardabile non avevano alcuna esperienza con il web.<\/p>\n<p>E con questo non intendo che non avevano investito, anzi alcuni avevano investito nel web fin troppo.<\/p>\n<p>Ma la loro mancanza di gusto e concretezza era dovuta dall&#8217;inesperienza. Volevano portare la loro conoscenza della realt\u00e0 nel mondo virtuale, dove le regole sono diverse. <\/p>\n<p>Per far un esempio di cosa intendo immagina uno che ha mangiato tutta la vita solo panini del McDonald\u2019s.<\/p>\n<p>Se gli chiedi qual \u00e8 la cosa pi\u00f9 buona del mondo probabilmente ti risponderebbe che era un Cheesburger mangiato da McDonald\u2019s.<\/p>\n<p>Probabilmente \u00e8 anche in grado di descriverti il sapore del panino in dettaglio e la differenza che c&#8217;\u00e8 tra uno e l&#8217;altro.<\/p>\n<p>Ma tu sai benissimo che lui non ha idea di quante cose buone da mangiare migliori del panino del Mc ci siano al mondo.<\/p>\n<p>Ecco \u2026 colui che ha navigato poco sul web \u00e8 come il tizio che ha mangiato solo panini del Mc. Non ha idea di cosa ci sia nel web.<\/p>\n<p>Di quante meraviglie estetiche si possono vedere. <\/p>\n<p>Molti poi pensano che il web sia Facebook. Ti puoi rendere conto dei limiti che bisogna superare.<\/p>\n<h2>L\u2019ESPERIENZA UTENTE E\u2019 PESSIMA<\/h2>\n<p>Ho scritto in precedenza su quanto sia importante <a href=\"https:\/\/mktfactory.com\/blog\/come-migliorare-la-user-experience\/\">creare un\u2019esperienza utente unica<\/a> e quanto incide anche sul traffico al tuo sito.<\/p>\n<p>Gli americani lo chiamano <em>pogosticking<\/em> quando un utente salta da un sito all\u2019altro senza trovare ci\u00f2 che cerca.<\/p>\n<p>Ecco perch\u00e9 l\u2019esperienza utente e\u2019 fondamentale.<\/p>\n<p>Come migliorare l\u2019esperienza utente pu\u00f2 essere un argomento infinito.<\/p>\n<p>Ma puoi cominciare seguendo questo tre linee guida.<\/p>\n<p><strong>1. La velocit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p>La velocit\u00e0 del sito \u00e8 un grosso fattore di ranking su Google e bisogna veramente tenerlo d\u2019acconto.<\/p>\n<p>Nessuno \u00e8 disposto ad aspettare 40 secondi per far si che il tuo sito si apra. Ci sono 1 miliardo di altri siti da vedere.<\/p>\n<p>Per vedere la velocit\u00e0 di caricamento del tuo sito web puoi usare lo <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/speed\/pagespeed\/insights\/\" target=\"_blank\">Speed Test di Google.<\/a><\/p>\n<p><strong>2. Pulizia<\/strong><\/p>\n<p>Elimina tutto ci\u00f2 che non serve. <\/p>\n<p>E per sapere che cosa serve e cosa no hai bisogno di un obiettivo.<\/p>\n<p>Sapere esattamente per quale motivo hai un sito web. Che cosa deve fare?<\/p>\n<p>Ad esempio \u201cportare nuovi clienti\u201d.<\/p>\n<p>Se questo \u00e8 il suo scopo allora le domande da fare sono.<\/p>\n<p>Questa foto mi aiuta ad avere clienti? <\/p>\n<p>Se non aiuta, toglila.<\/p>\n<p><strong>3. Architettura del sito<\/strong><\/p>\n<p>Immagina un palazzo del quale non riesci a trovare la porta d\u2019entrata. <\/p>\n<p>Oppure una scala mobile di un centro commerciale che va nel senso contrario.<\/p>\n<p>Non sarebbe frustrante?<\/p>\n<p>Cosi vedo ogni giorno siti dei quali non riesci a trovare nemmeno la pagina &#8220;Chi Siamo&#8221; perch\u00e9 il menu di navigazione \u00e8 a scomparsa oppure mascherato da triangolo in basso a destra del sito.<\/p>\n<p>Essere originali va bene ma senza deturpare l\u2019esperienza utente.<\/p>\n<p>Ci sono dei siti che sono dei prototipi. Un po\u2019 come le presentazioni delle varie collezioni di moda. Nella maggior parte dei casi vogliono esprimere un concetto.<\/p>\n<p>Ma non sono fatti per essere indossati e portati in giro. <\/p>\n<h2>IL TRAFFICO E\u2019 BASSO<\/h2>\n<p>Se hai 10 visite al giorno non puoi pretendere di avere clienti. <\/p>\n<p>Hai bisogno di occhi a cui mostrare il tuo prodotto.<\/p>\n<p>Una delle maniere migliori per avere <a href=\"https:\/\/mktfactory.com\/blog\/tecnica-esplosione-tre-colpi\/\">traffico istantaneo<\/a> \u00e8 di utilizzare la pubblicit\u00e0 online come Google Adwords etc\u2026<\/p>\n<p>In seguito la cosa migliore \u00e8 diventare un <a href=\"https:\/\/mktfactory.com\/blog\/come-dominare-con-il-content-marketing\/\">creatore di contenuti<\/a>.<\/p>\n<p>Ovviamente nessuno ti impedisce di contare solo sui contenuti sin dall\u2019inizio, il problema \u00e8 che per ottenere il traffico con soli contenuti serve tempo.<\/p>\n<p>Mesi o forse anche anni.<\/p>\n<p>Almeno che certo, non sei gi\u00e0 un creatore esperto e quindi riesci a creare opere che attirino immediata attenzione.<\/p>\n<p>Questo si chiama essere professionisti.<\/p>\n<p>Veloci, precisi ed efficienti.<\/p>\n<h2>LA CONVERSIONE E\u2019 BASSA<\/h2>\n<p>Tre cose sono assolutamente importanti nella tua attivit\u00e0. Il traffico, la conversione e l\u2019economia.<\/p>\n<p>La conversione e\u2019 tra le cose pi\u00f9 rapide da aggiustare e che ti pu\u00f2 raddoppiare il fatturato quasi istantaneamente.<\/p>\n<p>Se con il tuo sito guadagni 10.000 al mese, una azzeccata modifica alla conversione potrebbe portare l\u2019incasso a 20.000.<\/p>\n<p>Questo \u00e8 il potere della conversione.<\/p>\n<p>Per raddoppiare il traffico \u00e8 decisamente pi\u00f9 difficile.<\/p>\n<h2>IL PRODOTTO NON PIACE<\/h2>\n<p>Questo punto e\u2019 tra le cose pi\u00f9 comuni nel business e che ogni imprenditore ha sperimentato almeno una volta nella vita.<\/p>\n<p>Non importa la bellezza o l\u2019utilit\u00e0 che pensi il tuo prodotto abbia, se non piace agli altri \u00e8 veramente dura.<\/p>\n<p>Puoi fare diverse cose a riguardo.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/mktfactory.com\/podcast\/episodio27\/\" target=\"_blank\">Cambiare il target.<\/a><\/p>\n<p>Forse il prodotto non piace a questa tipologia di clienti. Prova un\u2019altra.<\/p>\n<p>Puoi <a href=\"https:\/\/mktfactory.com\/blog\/come-promuoversi-senza-promuoversi\/\" target=\"_blank\">cambiare la comunicazione<\/a> e descrivere il prodotto in altri termini. <\/p>\n<p>Succede spesso che un prodotto non venga utilizzato perch\u00e9 era stato messo sul mercato con un messaggio sbagliato.<\/p>\n<p>Studiati per bene la Proposta Unica di Vendita.<\/p>\n<p>Gli americani fanno pratica con un piccolo stratagemma.<\/p>\n<p>Ed \u00e8\u2026 se tu dovessi trovarti dentro ad un ascensore con un potenziale cliente, come descriveresti ci\u00f2 che fai in quei pochi istanti?<\/p>\n<p>Data la fretta non hai tempo per pensare, fare il giro largo. Devi andare dritto al punto. Chiaro come il sole.<\/p>\n<h2>DICI E PROPONI LE STESSE COSE DEGLI ALTRI<\/h2>\n<p>Se sei in una stanza e tutti ti danno ragione allora sei nella stanza sbagliata.<\/p>\n<p>Devi essere diverso da tutti gli altri\u2026 devi\u2026 assolutamente.<\/p>\n<p>Essere conformista \u00e8 all&#8217;apparenza pi\u00f9 sicuro. Il gruppo protegge. <\/p>\n<p>Ma se sei nel gruppo non riuscirai mai a crescere.<\/p>\n<p>Immagina il classico esempio delle compagnie telefoniche che si mettono d\u2019accordo sui prezzi e servizi.<\/p>\n<p>Propongono al consumatore le stesse cose, agli stessi prezzi con gli stessi messaggi pubblicitari.<\/p>\n<p>Per\u00f2 col tempo diventano tutte obsolete appena un nuovo concorrente entra dentro il mercato. Con una tecnologia nuova e con l\u2019esperienza in altri paesi.<\/p>\n<h2>IL TUO FUNNEL NON FUNZIONA<\/h2>\n<p>Il funnel come ben sai \u00e8 il percorso che fa il tuo cliente dalla prima interazione all&#8217;ultima. <\/p>\n<p>Evidentemente da qualche parte qualcosa non funziona. Da qualche parte c\u2019\u00e8 un&#8217;emorragia che devi risolvere.<\/p>\n<p>Studia attentamente il percorso che fa il cliente dalla prima interazione all&#8217;acquisto e vai backword. Indietro per gradi alla ricerca della perdita.<\/p>\n<p>Puoi usare dei semplici post-it per avere un\u2019idea d\u2019insieme.<\/p>\n<p>Per risolvere problematiche del funnel puoi fare un A\/B test dopo aver creato un&#8217;ipotesi.<\/p>\n<h2>CONCLUSIONE<\/h2>\n<p>Ci sono miliardi di siti ma la maggior parte \u00e8 morente.<\/p>\n<p>Non fanno ci\u00f2 per cui sono stati creati.<\/p>\n<p>Per\u00f2 internet \u00e8 un posto modificabile e si pu\u00f2 riparare ogni cosa con un minimo di ricerca e azione.<\/p>\n<p>Quindi un sito che non porta affari da subito deve essere rimesso in discussione.<\/p>\n<p>In questo mondo non vince chi aspetta ma chi sperimenta velocemente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hai creato questo bel sito web nel quale avevi posto mille speranze. Ma alla fine ti ha deluso. Decisamente credevi che ti avrebbe portato molti pi\u00f9 clienti. E questo non \u00e8 successo. E\u2019 colpa del web designer? E\u2019 colpa di internet? 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