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\nCon la nascita del web le aziende hanno iniziato ad investire capitali per trovare nuovi mercati nei quali vendere i propri prodotti. All’inizio c’erano solo le aziende pi\u00f9 avventuriere perch\u00e9 tutto era pressoch\u00e9 senza controlli. La maggioranza era scettica su questo nuovo strumento e confidavano poco che sarebbe mai stato in grado di far aumentare il fatturato.<\/p>\n
Oggi le cose sono cambiate, il web non \u00e8 pi\u00f9 un punto di domanda. E per le aziende il problema maggiore \u00e8 la concorrenza e riuscire a trovare uno spazio proprio per farsi notare dai clienti nonch\u00e9 trovare una maniera per creare un minimo rapporto senza essere pesanti ed invadenti.<\/p>\n
Ogni azienda ha la sua personale strategia per il web, c’\u00e8 chi non ne ha alcuna. In linea generare le pi\u00f9 innovative utilizzano il marketing online cosi:<\/p>\n
Le migliori imprese sono focalizzate sulla propria clientela. Non iniziano una campagna spensieratamente per poi testare nel corso d’opera se qualcosa funziona oppure no. Se le persone comprano oppure no. In questa maniera i capitali si esauriscono presto e senza concludere alcunch\u00e9. Anche un buon prodotto pu\u00f2 fallire per una campagna sbagliata che porti l’azienda nei debiti.<\/p>\n
Prima di tutto devi fare una ricerca approfondita. Sapere chi sono i tuoi potenziali clienti, che cosa comprano solitamente, che passioni hanno, dove abitano, di che sesso sono etc. Pi\u00f9 informazioni sei in grado di ottenere meglio potr\u00e0 essere targetizzata la tua campagna di marketing.<\/p>\n
Crea il Cliente ideale<\/a> e associagli una fotografica, il mestiere, il reddito, se ha figli oppure no etc.<\/p>\n Cerca di scoprire come il clienti \u00e8 giunto a conoscenza del tuo prodotto. Tramite passaparola? Un link su un sito web? Tramite i motori di ricerca? Quali sono le pi\u00f9 frequenti domani iniziali che ti rivolge? Sapendo questo puoi creare una risposta da incorporare nei messaggi pubblicitari.<\/p>\n Quanto tempo impiegano per prendere una decisione d’acquisto? Quando vedono il tuo prodotto acquistano d’impulso oppure devono riflettere per diverso tempo e chiedere consiglio ai parenti oppure un permesso nel caso di un superiore in ufficio.<\/p>\n Quali sono le motivazioni della mancata vendita? Il prezzo era troppo alto, il prodotto era qualitativamente inferiore alla concorrenza? Conoscendo questi punto potrai creare una controstrategia per evitare la perdita di altri clienti.<\/p>\n Adesso che conosci a fondo i tuoi clienti, sai esattamente cosa vogliono, cosa non vogliono, i tempi d’acquisto e il sales funnel che percorrono. E’ venuto il momento di stendere gi\u00f9 un vero e proprio piano per metterci in comunicazione con una massa di clienti pi\u00f9 ampia e sei disposto ad investire una capitale pi\u00f9 grande. Data la mole dell’investimento, \u00e8 giustifato un dettagliato piano ben studiato. Preventivare le entrate o il successo che arriveranno dalla riuscita della campagna.<\/p>\n Descrivere con dettaglio i processi di tracciamento.<\/p>\n Prendere nota dei potenziali clienti e dei clienti acquisiti dall’iniziativa.<\/p>\n Calcolare il costo d’acquisizione per sapere quanto ti costa acquisire un nuovo cliente.<\/p>\n Raccogli ogni dettaglio numerico, ti servir\u00e0 per le successive analisi.<\/p>\n Adesso \u00e8 il momento di raccontare una storia. La storia del tuo brand. Dopotutto se ci pensi bene su ogni pubblicit\u00e0 che hai visto, ogni annuncio, azione sui social networks c’\u00e8 stata dietro una storia.<\/p>\n Raccontare una storia sul motivo dell’esistenza della tua azienda. I motivi del perch\u00e8 ti svegli la mattina, come \u00e8 stato creato il prodotto che vendi. Il tuo rapporto con i clienti, la bellezza della citt\u00e0 in cui operi. Qual \u00e8 il beneficio che la gente riceve lavorando con te. Hai humor oppure sei serio e diligente.<\/p>\n Hai uno splendido sito web, un meraviglioso negozio e hai anche qualche cliente. Adesso cosa si fa per\u00f2? Per generare traffico puoi utilizzare sia pubblicit\u00e0 pay per click oppure usare il content marketing<\/a>. La cosa fondamentale \u00e8 connettersi con le persone giuste di cui parlavamo prima. Quindi, andiamo a cercare le persone giuste che costituiranno traffico al tuo sito web.<\/p>\n Portare il traffico al tuo sito web<\/a> \u00e8 solo una piccola frangente dell’internet marketing. La parte difficile \u00e8 convertire il traffico di visitatori in clienti e lo calcoliamo con il tasso di conversione.<\/p>\n Senza la conversione l’impresa non avrebbe entrate e sappiamo tutti che fine fanno le imprese che non hanno le entrate.<\/p>\n La conversione del traffico richiede da parte dell’azienda conosceze di psicologia, comportamento del consumatore, design, copywriting, web analisi, A\/B testing etc. Senza queste conoscenze si rischia di eseguire test su test ed arrivare a conclusioni sbagliate che possono portare l’azienda a percorrere strade che portano ad una perdita di clientela nel lungo periodo.<\/p>\n Hai bisogno di tenere un costante contatto con i tuoi clienti e i tuoi potenziali clienti. Non puoi certo basare il contatto sul niente. Devi dare sempre qualcosa di valore e cos\u00ec rinforzare la convinzione nella mente altrui che tu sei qualcuno da tenere vicino.<\/p>\n Se non fornisci valore il tuo cliente verr\u00e0 semplicemente portato via da un’altra azienda concorrente o da un’altro prodotto. Il capitale si muove a seconda delle priorit\u00e0 e tu dovresti essere la priorit\u00e0 per il tuo cliente.<\/p>\n Per contenuti non intendo solo scrivere un blog ma anche produrre video interessanti, informativi e di valore. Infografiche creative che rivelino o che introducono un concetto interessante da condividere.<\/p>\n Newsletter informative sui eventi locali, corsi di aggiornamento che tu tieni nel tuo ufficio o un convegno.<\/p>\n La pubblicit\u00e0 a pagamento \u00e8 ovunque su internet. E’ un mercato da miliardi di dollari e sembra in continua ascesa. Molte aziende per\u00f2 non lo considerano nemmeno come una delle opzioni per la propria promozione per diverse ragioni. Ha un costo d’installazione ed \u00e8 facile non ottenere i risultati se si sbaglia la strategia. Molti degli account online sono assolutamente lasciati a s\u00e8 stessi. <\/p>\n Ci\u00f2 che l’80% delle azienda fa \u00e8 di creare un account con un provider come Google Adwords, inserire un annuncio, puntarlo sulla home page e lasciarlo li abbandonato.<\/p>\n Ogni azione PPC ha bisogno di un’ottima strategia, continui test e ottimizzazioni sulle landing pages per portare traffico che converte.<\/p>\n Ogni sorgente ti traffico ha una percentuale di conversione diversa. Se attrai traffico da Facebook e da Linkedin vedrai che c’\u00e8 una sostanziale differenza nelle percentuali di conversione. Devi trovare la tua sorgente e continuare sempre ad esplorare per trovarne di migliori. Sempre considerando il ROI.<\/p>\n La email \u00e8 ancora lo strumento di contatto pi\u00f9 personale a disposizione. Con gli attuali smartphones le email le leggiamo ovunque e gli esperti del settore continuano a ribadire che le conversioni con le email sono sempre le pi\u00f9 alte.<\/p>\n Ovviamente non parlo di spam. Bisogna sempre ottenere una forma di permesso per iniziare una conversazione via email oppure un permesso per poter inviare newsletter o altro. Una volta ottenuto il permesso si procede a scalini attraverso l’intero sales funnel che hai preparato.<\/p>\n Negli ultimi anni il SEO \u00e8 decisamente cambiato. Non \u00e8 pi\u00f9 quel cercare modi impossibili di ingannare Google e farsi posizionare davanti alla concorrenza.<\/p>\n Oggi il vero SEO \u00e8 la continua creazione di valore sul proprio sito web, creando contenuti che siano rilevanti e ottimizzati, creando un sito web che sia compatibile con i motori di ricerca e soprattutto pensare accuratamente alla User Experience.<\/p>\n Dopotutto lo scopo dei motori di ricerca \u00e8 di collegare l’utente con le informazioni che sta cercando. Se non ci riesce, l’utente andr\u00e0 alla ricerca di un altro motore di ricerca che dia risultati pi\u00f9 rilevanti. Il dominio di Google sugli altri deriva proprio da questo fatto.<\/p>\n E’ assolutamente opportuno dimenticare le vecchie tecniche perch\u00e9 rischi di far penalizzare il sito.<\/p>\n Una strategia social non \u00e8 solo creare una pagina Facebook e Twitter per poi urlare tutto il giorno “Compra il mio prodotto!” Compralo subito!<\/p>\n I social networks sono solo dei posti dove i tuoi clienti e potenziali clienti si scambiano informazioni, socializzano, cercano consigli e via dicendo. Il tuo compito \u00e8 di entrare nella conversazione. La cosa fondamentale \u00e8 di sapere che si \u00e8 nel posto giusto, sarebbe un peccato spendere anni di conversazioni con persone che non compreranno mai da te.<\/p>\n Misura sempre l’efficacia di ogni tua azione e rapportala al ROI per non investire pi\u00f9 o meno del dovuto.<\/p>\n Cerca di essere molto visuale se puoi, alle persone piaciono le fotografie e i video. Sono cose che assolutamente avranno pi\u00f9 condivisioni.<\/p>\n Utilizza la strategia social con il content marketing per creare un sistema da traffico.<\/p>\n Se apri Google Analytics ti accorgerai che una buona parte delle visite al tuo sito provengono dagli smartphone. Ti sorprender\u00e0 sapere che la percentuale \u00e8 alquanto alta. Nei siti responsive la percentuale aumenta ancor di pi\u00f9 perch\u00e8 i motori di ricerca come Google nelle ricerche mobile favoriscono l’esperienza utente. <\/p>\n E’ logico, perch\u00e9 dare il sito non responsive a chi ha uno smartphone, non riuscirebbe comunque a vedere il sito in maniera decente.<\/p>\n Negli apparecchi mobile la User Experience \u00e8 tutto. Con lo schermo piccolo, la difficolt\u00e0 nello scrivere, comunicare, ascoltare…tutto \u00e8 ridotto al minimo e gli errori sono amplificati. Un errore nel browser di un computer puo’ non essere cosi grave. <\/p>\n L’utente troverebbe magari il modo di riaggiornare la pagina e trovare un altro modo di accedere. Sul mobile \u00e8 la fine. Se la pagina da errore l’utente mobile \u00e8 scomparso definitivamente.<\/p>\n In definitiva, crea un sito responsive e punta sulla semplicit\u00e0. Sia nei contenuti che sulla grafica. Pochi colori, molto spazio tra un contenuti ed un altro.<\/p>\n Hai uno splendido prodotto appena creato e adesso non sai pi\u00f9 che fare. E’ giunto il momento di contattare i media e fargli sapere di come il tuo prodotto risolve determinati problemi, o del perch\u00e9 \u00e8 una novit\u00e0 che tutti devono conoscere.<\/p>\n I media sono sempre interessati ad avere notizie fresche, specialmente dalla regione in cui risiedono. Il tuo compito \u00e8 di contattare pi\u00f9 giornalisti possibile e di descrivere l’evento, il prodotto, l’azienda nella migliore delle maniere.<\/p>\n La qualit\u00e0 della introduzione ha molto a che vedere con il risultato finale, la pubblicazione sulla stampa.<\/p>\n La miglior maniera \u00e8 di quasi preparare l’articolo. Il giornalista deve semplicemente fare copia\/incolla (per modo di dire). <\/p>\n Prima di convincere la popolazione devi convincere il giornalista che scrivere di te ne vale la pena.<\/p>\n Nessuna impresa al mondo pu\u00f2 essere operativa senza una community di persone che comprino i suoi prodotti. Le community sono ovunque sul web e si distinguono da un normale gruppo di persone perch\u00e9 sono aggregate per uno scopo preciso, che pu\u00f2 essere la passione per un prodotto o per una tipologia di arte. Ogni azienda dovrebbe far parte di una o pi\u00f9 community nel suo settore e comunicare con i potenziali clienti. Oppure pu\u00f2 creare direttamente una sua personale community sui social networks come Facebook, Google+ o Linkedin. In questo caso si pu\u00f2 dire che \u00e8 una community in affitto perch\u00e9 gli strumenti non sono di sua propriet\u00e0 ma del social network in questione.<\/p>\n Puoi creare una community anche dentro il tuo sito web semplicemente dando la possibilit\u00e0 agli utenti di conversare e di scambiarsi le dovute informazioni. Questo accade anche nei blog dove sotto ogni articolo ci sono le diverse risposte.<\/p>\n Se non hai un prodotto non \u00e8 un problema, puoi fatturare semplicemente mandando gli utenti su un sito partner che ti paga una commissione per ogni vendita del suo prodotto. E’ un modello molto popolare sul web ed \u00e8 utilizzare da moltissimi brands anche famosi come Amazon con il suo Affiliate Program<\/a>.<\/p>\n Ovviamente per avere guadagni degni di nota bisogna avere traffico consistente in continuazione. E’ comunque una buona maniera per avere le entrare intanto che si costruisce il proprio prodotto oppure per avere delle entrate accessorie per diversificare.<\/p>\n Ovviamente bisogna considerare attentamente l’opzione di affiliazione e soprattutto la tipologia di prodotto che si vorrebbe dare in pasto ai propri utenti. Offrire un prodotto sbagliato pu\u00f2 decisamente avere un effetto negativo sulla tua reputazione come fonte affidabile che \u00e8 difficile riavere indietro una volta persa.<\/p>\n
\nConoscendo questo potrai individuare meglio dove destinare il budget per il marketing.<\/p>\nCrea un marketing plan<\/h4>\n
\nInanzitutto bisogna definire i costi e gli obiettivi della campagna.<\/p>\nCostruisci il brand<\/h4>\n
Acquisizione del traffico<\/h4>\n
\nAdesso devi acquisire traffico di visitatori, altrimenti non puoi avere altri clienti. Se nessuno ti trova nessuno pu\u00f2 comprare. Diciamo che sei in una zona d’ombra nella quale non ti si riesce bene a vedere.<\/p>\nConversione del traffico<\/h4>\n
Creare un legame con i contenuti<\/h4>\n
Pubblicit\u00e0 a pagamento<\/h4>\n
Email marketing<\/h4>\n
SEO<\/h4>\n
Strategia Social<\/h4>\n
Mobile<\/h4>\n
Press Release<\/h4>\n
Community<\/h4>\n
\nAd esempio un forum per gli amanti dell’arte. Oppure una community su Google+ per gli esperti di Web Marketing<\/a>.<\/p>\nAffiliate<\/h4>\n