Il marketing multicanale è una forma di marketing che utilizza canali diversi per raggiungere la propria clientela. Per canale  intendiamo un negozio, un sito web, un catalogo o corrispondenza tramite lettera o email. Questo termine è divenuto famoso con l’avvento del Web, il quale ha aggiunto un canale  promettente per la vendita e le communicazioni. […]