Dino Gojanovic

Come far crescere il tuo canale YouTube – Ep. #80

21/06/2021 di Dino Gojanovic

Come fare crescere il tuo canale YouTube

Youtube ormai e’ uno dei più grandi generatori di business al mondo.

E’ un ecosistema che ha miliardi di utenti. E milioni di piccole e medie imprese usano questa piattaforma ogni giorno per generare clienti.

Ma il problema e’ emergere in un mare di concorrenza come questo.

Nel libro Strategia Oceano Blu l’autore parla di come l’estrema concorrenza fa diventare il mare color rosso sangue perché tutti mangiano tutti.

E la cosa più intelligente da fare, non e’ quella di restare a farsi divorare ma di andare alla ricerca di un mare pulito, sicuro e pieno di pesci.

Un mare blu appunto.

YouTube oggigiorno e’ il mare rosso. Pieno di concorrenza che ti vuole mangiare.

Perciò, prima di trovare il tuo prezioso mare blu dovrai imparare a sopravvivere in questo mare rosso.

Se ti fanno fuori subito e’ game over.

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Passaggio 1: Trasforma gli spettatori in iscritti

Il mondo e’ pieno di distrazioni come saprai.

Perciò, se non trasformi la tua audience in iscritti, ben presto saranno portati via dalle distrazioni.

In media una persona vede migliaia di inserzioni pubblicitarie al giorno. La maggior parte di queste inserzioni sono creazioni della tua concorrenza. Ti vogliono portare via l’audience.

E ci riusciranno senza problemi se la tua audience non ti e’ fedele o se non hai un modo di riprenderli col tempo.

Per questo devi fare una cosa semplicissima, chiedergli di cliccare il pulsante “Follow”. Oppure chiedi di cliccare un link che porta all’iscrizione di una tua newsletter.

“Chiedete e vi sarà dato; cercate e troverete, bussate e vi sarà aperto”.

Passaggio 2: Promuovi i tuoi video

Quindi, il primo passaggio era di conservare l’attuale audience e non farla andar via. Nel secondo passaggio, devi estendere il tuo campo.

Ci sono certe aziende straordinarie che hanno dei prodotti talmente unici che si vendono da soli. Non hanno bisogno di pubblicità ne di un reparto vendite. Ma poche aziende al mondo si possono permettere di creare un prodotto e non promuoverlo.

E suppongo questo non sia il tuo caso. Se vuoi restare a galla devi far leva sugli strumenti pubblicitari a tua disposizione per raggiungere una fetta più grande del tuo pubblico targetizzato.

Usare la pubblicità su YouTube per promuove il tuo canale e’ il primo passo. Ma puoi benissimo far leva sulle altre piattaforme e guidare il traffico verso il tuo canale YouTube.

Passaggio 3: Crea e promuovi le playlist ottimizzate

Le playlist sono video correlati di YouTube che sono organizzati per argomento o tema. Quando un utente guarda il video di una playlist, gli altri video in quella playlist vengono riprodotti automaticamente.

Curare la tua playlist ti permette organizzare i tuoi contenuti in diverse categorie. Le playlist incrementano il tempo medio di visualizzazione, dando cosi’ un segnale a YouTube che i tuoi contenuti sono di valore.

Le puoi utilizzare come strategia di Video SEO. Questo perché puoi includere le parole chiave che attirino traffico dalla ricerca.

Passaggio 4: Utilizza Thumbnail che attirino l’attenzione

Le miniature dei video danno la possibilità agli spettatori di vedere una istantanea del tuo video mentre navigano su YouTube.

Su YouTube come su ogni altro social oggigiorno, bisogna attirare l’attenzione. Perciò bisogna fare leva anche sui piccoli dettagli come questi.

Quando hai finito di caricare il video su YouTube, puoi scegliere una miniatura tra le tre opzioni generate automaticamente. Oppure puoi usare programmi come Canva, Adobe Spark o Fotor.

Passaggio 5: Migliora la descrizione del video

YouTube e’ anche un motore di ricerca. Nel senso che puoi cercare i video inserendo delle parole chiave nella barra di ricerca.

E quindi se vuoi che i tuoi video siano rintracciabili dovrai ottimizzare la tua descrizione come un vero maestro SEO. In sostanza puoi…

Ripeti le parole chiave più volte
Trova parole chiavi complementari
Informa gli utenti cosa possono trovare o imparare
Scrivi la descrizione come parli
Metti le informazioni più importanti in cima
Aggiungi i vari link che puntano alla tua landing page o altre fonti
Ottimizza per la conversione

Conclusione

YouTube è il secondo motore di ricerca più famoso dopo Google. Ed è uno dei modi migliori per comunicare a un vasto pubblico.

Gli spettatori trascorrono in media 41,9 minuti su YouTube al giorno. Quindi non si può negare che e’ ormai parte delle abitudini quotidiane per la maggior parte delle persone.

Ma questo comporta anche molta concorrenza. Per questo devi migliorare i tuoi video e la loro rintracciabilità.

Come riproporre i vecchi contenuti nel 2021 – Ep. #79

02/05/2021 di Dino Gojanovic

Quando pubblichi contenuti su Facebook , la loro vita media e’ di circa cinque ore, durante le quali il post medio riceve circa i tre quarti del suo coinvolgimento totale.

Le impressioni si stabilizzano subito, poiché la maggior parte dei post riceve il 75% delle impressioni totali dopo 2,5 ore.

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Ma come? Dopo tutta la fatica per creare la nostra opera d’arte da pubblicare e dopo un paio d’ore e’ già morta e quasi sepolta?

Purtroppo questo e’ ciò che succede ai tuoi contenuti se li lasci in balia del destino. Ma c’è la soluzione.

Basta riproporre i contenuti con costanza e in altri formati.

Crea un video per YouTube da un articolo del blog

E per farlo ad esempio:

Scegli un articolo del blog.
Crea una lista dei migliori concetti di questo articolo del blog.
Crea un breve script per il tuo video utilizzando i punti chiave.
Aggiungi immagini o video stock.
Aggiungi una musica di sottofondo.
Inserisci il testo nel video usando effetti grafici.

Trasforma un articolo in Lead Magnet

Il Lead Magnet e’ un termine che gli esperti di marketing utilizzano per indicare un qualcosa che viene concessa gratuitamente allo scopo di ottenere un contatto dal potenziale cliente.

Ad esempio, offrire un Ebook in cambio della email.

Tutto ciò serve per evitare che i visitatori del suo sito web scompaiono nel nulla seppur interessati al tuo prodotto.

Funziona anche nel caso tu voglia promuovere una App.

Comunque, per creare una Lead Magnet segui questi passaggi:

Identifica il tuo Target
Crea la tua proposta di valore
Dai un nome al tuo Lead Magnet
Decidi quale tipo di Lead Magnet offrirai
Crea il Lead Magnet

Trasforma tutti i contenuti che hai in episodi podcast

Sembra che uno dei fenomeni del momento sia il podcasting. Io ho creato il mio MKT Podcast nel 2015 ed ero uno dei pochi allora.

Oggi sembra che sia diventato uno strumento molto popolare per la diffusione di contenuti audio. Sei intendi iniziare ora sei in ritardo ma non così tanto da essere fuori dai giochi.

Il podcasting e’ ancora un infante e deve ancora mostrare tutto il suo potenziale.

Raccogli tutte le tue interviste e crea una eBook

Forse hai già sentito di un certo Tim Ferriss. E’ un noto imprenditore, scrittore e podcaster americano. Noto soprattutto il per famoso libro 4 ore alla settimana.

Nel quale promuove lo smart working con decenni in anticipo. Ha fatto per anni interviste ai personaggi famosi e ha raccolto tutti i consigli più saggi nel libro Tools of Titans.

Se anche tu intervisti persone, puoi raccogliere la loro saggezza in un bel libro come ha fatto il grande Tim Ferriss.

Trasforma le Q&A di Quora in articoli del blog

Quora e’ un sito web veramente interessante che trovi molto spesso posizionato nelle prime posizioni sulla SERP di Google.

In breve su questo sito c’è chi fa una domanda e in tanti danno una risposta.

La risposta che viene più votata finisce in cima alla lista.

In bella vista.

Se sei uno dei suoi utenti allora fai una raccolta di tutte le risposte-domande che hai fatto e crea un vero e proprio articolo per il tuo blog.

Condividi le tue statistiche su Twitter

Se possiedi alcuni strumenti base per le analisi, tipo Google Analytics, allora hai tutto ciò che serve per raccogliere alcune statistiche interessanti che gli altri potrebbero trovare utili.

Semplicemente fai uno screenshot e posta su Twitter o altri social.

Se poi aggiungi un contesto allora hai fatto un mezzo capolavoro.

Crea un Webinar da un articolo e viceversa

In sostanza, un Webinar racchiude in se la parola Web e la parola Seminario.

Perciò e’ un seminario sul web utilizzando la tecnologia video di un particolare software.

Per far leva su questo:

Prendi un tuo vecchio articolo del blog.
Trasferisci i suoi contenuti su di una presentazione PowerPoint.
Invita un gruppo di persone al tuo Webinar.
E sei pronto a delucidare la tua presentazione PowerPoint ai partecipanti del tuo Webinar.

Conclusione

Per creare contenuti di valore serve tempo, soldi ed energia. Non ti puoi permettere di creare un contenuto che dopo un paio di secondi e’ morto e sepolto.

Creeresti un libro che dopo 10 secondi fosse rimosso dagli scaffali e da Amazon? Probabilmente no.

Questo vale anche per i contenuti di minor valore come articoli del blog o social media post.

Il più grande trasferimento di ricchezza della storia – Ep. #78

31/03/2021 di Dino Gojanovic

Sta succedendo qualcosa di letteralmente imprevisto e non mi riferisco alla pandemia.

Mi riferisco al più grande trasferimento di capitali nella storia dell’umanità che sta accadendo proprio di questi tempi.

Con una velocità impressionante, i capitali si stanno muovendo dalle imprese fisiche a quelle virtuali.

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Dai negozi fisici agli e-commerce.

Dalla forza lavoro umana verso gli algoritmi, robot e intelligenza artificiale.

Dall’abbandono degli uffici verso una vita da nomade digitale. Che lavora da ovunque.

Non hai più tempo da perdere. Devi saltare sul carro della rivoluzione digitale.

Ecco cosa devi fare per beneficiare del più grande trasferimento di capitali della storia.

1. Vai sul Cloud

Se non hai mai sentito di Amazon AWS, Microsoft Azure o Google Cloud e’ giunto il momento di porre un po’ di attenzione.

Queste sono tecnologie che ormai tutte le imprese avranno bisogno per competere a livello globale.

In parole povere si definiscono Cloud Computing. Che è la fornitura su richiesta di risorse IT attraverso Internet con prezzi in base al consumo.

In sostanza, se hai bisogno di parcheggiare il tuo sito web in uno di questi servizi Cloud, pagherai effettivamente cio’ che utilizzi. In termini di spazio e banda.

2. Impara il marketing digitale

Con i negozi fisici ridotti al palo, le aziende hanno capito che bisognava sfruttare il canale online per continuare a vendere.

Ma vendere online non e’ poi cosi facile se non sei familiare con la tecnologia.

Devi sapere come portare il traffico.

E devi sapere come convertire il traffico.

Avere gli strumenti per gestire le transazioni.

E fare il tutto meglio della concorrenza internazionale.

La conoscenza del marketing digitale e’ la base per poter costruire un qualsiasi business online.

Di fondamentale importanza c’è:

Il Video

YouTube ha dato una spinta iniziale ma adesso il video e’ presente ormai su ogni piattaforma. E sembra che il futuro sia sempre più a base di video.

SEO

Saper portare il traffico dai motori di ricerca e’ una skill fondamentale.

Ultimamente Google ha stilato una lista dei Core Web Vitals che dovresti imprimere nella mente.

Online Ads

Saper utilizzare la pubblicità online come Google Adwords, Facebook Ads o altro e’ sempre un vantaggio competitivo non indifferente nel mondo digitale.

Se stai lanciando un prodotto, la pubblicità online e’ il metodo immediato per attirare traffico targetizzato.

3. Usa l’intelligenza artificiale

Ultimamente DeepMind, (uno dei laboratori di Google) ha sviluppato recentemente un’intelligenza artificiale chiamata MuZero, che e’ in grado di padroneggiare un qualsiasi gioco senza conoscere neppure le regole di esso.

In sostanza impara da solo le regole e poi impara a battere i migliori in quel gioco con estrema facilità.

Ordunque, non hai la più pallida possibilità di battere una di queste macchine tra un paio di anni. Non puoi far altro che lasciarle fare la maggior parte dei compiti.

4. Crea una conoscenza specifica

Naval suggerisce di creare una conoscenza specifica. Cioè un qualcosa che nasce dalla tua passione. Dalla tua estrema curiosità per qualcosa.

Ad esempio potresti essere estremamente appassionato di psicologia e decidere di mettere in pratica questa tua conoscenza specifica nel campo delle vendite.

La tua conoscenza specifica e’ qualcosa che ti viene naturale. E’ come un gioco per te ma per gli altri e’ una tortura.

5. Impara i segreti della blockchain

Blockchain è un sistema di gestione delle informazioni totalmente sicuro da rendere difficile o quasi impossibile la modifica delle voci da soggetti mal intenzionati.

E’ essenzialmente un registro digitale delle transazioni che sono a sua volta distribuite attraverso l’intera rete di sistemi informatici basati sulla blockchain.

Come espandere l’impresa a livello globale – Ep. #77

16/03/2021 di Dino Gojanovic

Il nostro caro pianeta terra contiene più di 7 miliardi di persone. Più del 50% di loro e’ connesso ad internet. Il restante lo sarà entro il 2025.

Grazie anche alle connessioni satellitari in arrivo sempre più veloci ed economiche. Della SpaceX ad esempio.

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Insomma, altre 3 miliardi di persone si aggiungeranno ad internet in pochi anni.

Miliardi di persone a cui puoi vendere i tuoi prodotti. Miliardi di persone a cui puoi offrire un lavoro o una collaborazione.

Perché essendo loro su internet, i costi per mettersi in contatto sono insignificanti.

Il potenziale di internet e del mercato globale e’ solo all’inizio. Dopotutto siamo 7 miliardi di consumatori. Chi più, chi meno.

Se sei un consulente ti basta un cliente al giorno per sopravvivere. Anche se molto dipende anche dalla tua strategia di prezzo.

Ma nessuno ti impedisce di prezzare i tuoi prodotto in maniera tale da avere margini più cospicui.

Aggiungere degli upsell o cross-sell.

Insomma, ci sono infinite maniere per incrementare il fatturato ma questo non e’ l’episodio giusto per parlare di questo.

Lo abbiamo fatto tante volte in passato e lo tratteremo anche nei prossimi episodi del podcast.

Andiamo intanto a vedere i passi che necessiti per espanderti a livello globale.

1. Trova le opportunità

C’è quel vecchio detto che non smetto mai di ripetere.

Non esiste vento favorevole per il marinaio che non sa dove andare.

In sostanza devi avere una tua direzione interna. Un qualcosa che ti sappia indicare un’opportunità quando la vedi.

Solitamente accade se sei nella tua cerchia di competenza.

Quando sai cosa stai facendo. A volte servono decenni per allenare l’occhio. Per vedere cose che gli altri non vedono.

Le opportunità sono infinite, ma pressoché invisibili quando non si vuole o non si sa come vederle.

In ultima, l’istruzione cura l’ignoranza che e’ la causa principale della cecità nel mondo degli affari e non.

2. Trova il mercato ideale

Tutto il mondo e’ paese. Oggi più che mai. Ma per trovare il posto ideale serve una certa ricerca di fondo. Ci sono in giro tantissimi strumenti utili gratuiti e a pagamento se vuoi funzioni premium.

Tra i più utili e gratuiti c’e’ il Market Finder di Google. Ma oltre al fai da te puoi benissimo far fare il lavoro ad una agenzia che ti faccia una ricerca di mercato.

Così, diminuisci le probabilità di errore, lasciando il lavoro ai professionisti.

3. Crea un piano

Una volta che hai trovato un campo di battaglia, hai bisogno di creare una strategia di conquista.

Un ottimo modo per farlo e’ usando i consigli di Lafley e Martin nel loro libro Playing to Win: How Strategy Really Works

Nel libro si evidenziano cinque fondamentali domande.

Qual è la tua aspirazione vincente? Lo scopo della tua impresa, la sua aspirazione che ti motiva.
Dove intendi giocare? Un campo di gioco in cui puoi realizzare questa aspirazione.
Come intendi vincere? Il tuo colpo segreto insomma.
Quali capacità devono essere presenti? L’insieme e la configurazione delle capacità richieste per vincere nel modo scelto.
Quali sistemi di gestione sono necessari? I sistemi e le misure che rendono le capacità possibili e che supportano le tue scelte.

Per andare in dettaglio ti lascio il link al libro su Amazon.

4. Misura e ripeti

Sai come si dice, un ottimo modo per migliorare e’ quello di misurare.

Hai bisogno di dati e informazioni corrette per poter prendere decisioni sagge. La domanda potrebbe sorgere spontanea.

Ma misurare cosa?

Dipende molto dalla tipologia di business che possiedi e la fase in cui si trova.

Ad esempio, se sei in fase di sopravvivenza, probabilmente devi analizzare e dare totale priorità alle vendite.

In linea generale puoi misurare… Il traffico. Il tasso di conversione. Quantità di prodotti venduti. Margini di profitto. Il ritorno all’investimento etc.

Strumenti consigliati

Per un’impresa che punta ad andare globale, questi sono i strumenti più consigliati.

Wise.com – Se hai bisogno di trasferire i fondi all’estero con un ottimo tasso di cambio.
Revolut – Se hai bisogno di una banca digitale che offra soluzioni moderne a prezzi bassissimi.
Stripe – Se hai bisogno di fare transazioni online.
Google Analytics – Se hai bisogno di misurare la tua presenza online.
WordPress – Se hai bisogno di un sito web professionale in tempi rapidi.
Google Traduttore – Se hai bisogno di tradurre le cose all’istante.
Grammarly – Se hai bisogno di curare la tua grammatica se scrivi in inglese.

Conclusione

Con internet il mondo e’ sempre più a portata di click. Ciò significa che puoi raggiungere miliardi di persone stando comodamente sul tuo divano di casa.

Mi sembra un peccato non farlo.

Mettiti all’opera. Vai a livello globale.

Naval Ravikant su come creare un business online e acquisire una conoscenza specifica – Ep. #76

15/02/2021 di Dino Gojanovic

Uno dei libri più interessanti che ho letto recentemente si chiama L’almanacco di Naval Ravikant. Nel quale viene fatta una raccolta dei pensieri più significativi di Naval.

Naval Ravikant è il CEO e co-fondatore di AngelList. Ha investito in più di 100 aziende, tra cui Uber, Twitter, Yammer e molte altre.

Ma cio’ che fa più impressione di Naval non sono tanto le sue conquiste personali quanto la mole di saggezza che possiede e le sue capacità di comunicarle.

Ascolta l’episodio

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Risorse dal podcast

Come ridurre i costi di Marketing – Ep. #75

01/02/2021 di Dino Gojanovic

Il marketing e’ essenziale per ogni impresa che voglia restare in vita a lungo.

Ma il motivo principale del perché le imprese falliscono e’ che i capitali si sperperano alla grande come se non ci fosse un domani.

Molti imprenditori sono creativi, hanno talento, hanno capacità ma purtroppo hanno le mani bucate e rovinano tutto cio’ che c’è di buono.

Sapere come uccidere i costi superflui e’ una skill che va imparata.

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Educare invece di annunciare

Il miglior modo per convincere il tuo reparto di marketing a tagliare i costi e’ con il buon esempio.

Ingvar Kamprad, il fondatore dell’IKEA aveva consolidato il controllo dei costi nella filosofia dell’azienda stessa.

Era solito a dire:

Lo spreco di risorse è un peccato mortale per IKEA.
Come diavolo posso chiedere alle persone che lavorano per me di viaggiare a buon mercato se viaggio nel lusso? È una questione di buona leadership.

Automatizza

Il Marketing Automation e’ ormai una pratica consolidata in un settore sempre piu’ guidato dalla tecnologia, dall’intelligenza artificiale, dal cloud e dalla volontà delle imprese di sopravvivere alla concorrenza sempre piu’ internazionale.

Automatizzare e standardizzare e’ alla base della riduzione dei costi.

E oggi il macrocosmo high-tech offre tantissimi strumenti utili per farlo in maniera semplice.

Fidelizza i clienti

L’acquisizione di un nuovo cliente può costare cinque volte di più rispetto al mantenimento dell’attuale clientela.

Aumentare la fidelizzazione dei clienti del 5% può aumentare i profitti dal 25 al 95%.

Questi numeri dovrebbero farti riflettere parecchio.

Riduci la quantità di canali di marketing

Non puoi mettere un piede in due scarpe e pretendere di correre veloce.

Oggigiorno il mondo digitale e’ dannatamente competitivo e l’unica maniera di farsi notare e’ di essere più persistenti, focalizzati, creativi ed efficaci della concorrenza.

E non puoi esserlo se tutto il tuo tempo e il buget e’ spalmato su decine di canali diversi. Se vuoi vincere devi raccogliere le forze e sferrare un attacco velocissimo in un unico punto.

Poi una volta stabilità la presenza ti puoi espandere con calma.

Podcast correlato: La Legge di Parkinson

Riproponi i vecchi contenuti

Il 99% dei tuoi clienti non ha mai visto i tuoi precedenti contenuti. E probabilmente nemmeno il 99,9% della popolazione italiana.

Perciò, che aspetti a riproporre i vecchi contenuti?

Quante volte hai visto quel film riproposto in televisione? Una poltrona per due con Eddie Murphy.

Ogni Natale lo ripropongono. Da anni e anni.

Puoi ascoltare l’episodio podcast n. 79 – Come riproporre i vecchi contenuti nel 2021

Utilizza strumenti gratuiti

Ogni mese dai un’occhiata ai servizi che paghi per vedere se ci sono soluzioni gratuite in circolazione.

Ogni giorno vengono messi sul mercato milioni di nuovi prodotti. Può darsi che trovi qualcosa di altrettanto utile ma senza costi.

Fai in casa o delocalizza

Delocalizzare non e’ più un mistero.

La globalizzazione e’ in atto in tutti i settori già da tempo. Ma mai fu più semplice di cosi’. Puoi trovare qualcuno in India in 10 minuti alla metà del costo e con la stessa qualità prodotta.

Internet non ha le stesse barriere del mondo fisico.

Considera di fare tutto da remoto

Hai notato che non hai proprio bisogno di essere fisicamente in ufficio per fare il tuo lavoro? Si possono fare sempre più cose stando in remoto o lavorando da casa.

Con il 5G si potranno fare anche gli interventi chirurgici da remoto.

Cosa non si potrà mai fare? Beh, lo sappiamo. Ma per tutto il resto, puoi sempre operare da remoto ad una frazione di costo.

Conclusione

Guidare un’impresa richiede costante controllo di ogni singola fase.

Non e’ obbligatorio, certo, ma la tua impresa non e’ la sola al mondo e se non sei efficiente da tutti i punti di vista la concorrenza ti raggiungerà.

Perciò e’ sempre una qualità tenere un controllo dei costi e non far fuoriuscire capitali senza una giusta causa.

Come restare sempre in contatto con i clienti usando solo strumenti digitali – Ep. #74

21/12/2020 di Dino Gojanovic

E’ una situazione anomala per tutti. Compresi i tuoi clienti. Ma a prescindere dal tuo modello di business non puoi permetterti di perdere il contatto con i tuoi clienti. Devi mantenere i rapporti vivi.

Un’amicizia si appassisce se non si innaffia con costanza. I tuoi clienti ti sono fedeli fintanto che non trovano di meglio. E sono sicuro che la tua intenzione non sia quella di facilitargli il compito. Bisogna restare in contatto.

Ecco come puoi farlo online.

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Manda una newsletter con gli aggiornamenti

Nel corso degli anni ho suggerito moltissime volte di creare una newsletter e di riempirla di indirizzi. E’ tutto’ora vero. Ti serve una newsletter.

I social vanno e vengono, quindi non ti puoi fidare. Google cambia l’algoritmo ogni giorno e quindi non ti puoi fidare. Il cambio potrebbe essere a tuo svantaggio. Avere una newsletter con all’interno migliaia di indirizzi email ti può salvare dalla catastrofe.

Invitali ad un webinar

I Webinar hanno un ruolo fondamentale nella conversione ma possono essere utilizzati anche per restare in contatto. Con gli strumenti come Zoom o Google Meet non e’ mai stato cosi facile fare un Webinar.

Scopri cosa la tua audience desidera. Crea una ventina di slide e parti.

Mantieni una costante presenza

Woody Allen una volta disse che il 80% del successo e’ semplicemente nel farsi vedere. Non aveva tutti i torti. Cio’ che amiamo di più dai nostri amici e’ la loro presenza. Ci sono quando hai bisogno di loro e viceversa. Se gli amici non ci sono mai quando hai bisogno, che amici sono?

Se non sei presente nella vita dei tuoi clienti non puoi esercitare nessuna delle tue qualità. Un genitore perennemente assente perde credibilità agli occhi dei figli.

Manda informazioni utili

Internet e’ un posto dove ormai si trova di tutto. Ma il problema diventa trovare le cose utili, di valore data l’estrema mole di cose mediocri. Perciò un modo per restare in contatto con i tuoi clienti e’ di fornirgli risorse utili.

Se non sai cosa fornire allora dovresti prima fare una ricerca di mercato e ben delineare chi e’ il tuo Target Persona. Una delle maniere veloci per scoprire le cose sono le buone vecchie domande. Fai domande e ascolta le risposta con attenzione.

Usa le chat

Il 2020 e’ stato l’anno del Covid, che pero’ con se ha portato anche qualche lato positivo. La scoperta dello Smart Working e la nascita di innumerevoli strumenti di collaborazione. I vari strumenti di chat come Slack, Microsoft Teams, Discord oltre ai vari Facebook o Instagram messenger. Tutte cose utili che ti permettono di restare in contatto in una maniera molto più intima.

Fai una chiamata

A volte devi prendere il telefono e fare la chiamata. Ovviamente, non fare le chiamate a freddo. Cerca di scoprire quando il cliente desidera essere contattato, metti giù su carta qual e’ l’obiettivo della chiamata e chiama.

Crea un blog

I blog esistono ormai da molti anni. Non sono più una novità. Ma la cosa sorprendente e’ che sono tutt’ora utili, sopratutto per restare in contatto con i tuoi clienti.

Tramite il blog puoi inviare quelle informazioni utili di cui ti parlavo prima. E’ può essere il posto che i tuoi clienti visitano ogni giorno. Questo dipende logicamente dalla tua capacità di generare contenuti sempre freschi.

Crea un podcast

Il podcasting e’ molto in voga questi giorni. Si e’ sparsa la voce che e’ un medium efficace e semplice da fare. Ordunque potrebbe essere una buona idea per te iniziarne uno. Come un blog, il podcast può essere utilizzato per amplificare la tua comunicazione. Per inviare contenuti di valore e per restare sempre in contatto con la tua clientela. Se le lore orecchie e i loro occhi sono rivolti verso di te, non hanno il tempo per andare dalla tua concorrenza.

Crea delle Facebook/Google Ads

Una delle guerre quotidiane che non devi mai smettere di combattere e’ contro la passività dei tuoi clienti. Dopo un po’ semplicemente si dimenticano di te e di cio’ che rappresenti. Per una ragione o per un’altra, cosi’ funziona la mente umana. Quindi usare la pubblicità online e’ un potente metodo per informare di un evento che stai per creare, di un nuovo prodotto che stai per lanciare o semplicemente di un nuovo articolo che hai pubblicato sul tuo blog.

Conclusione

La pandemia ci ha insegnato che gli imprevisti possono sempre succedere. Per questo bisogna tenere a portata di mano un piano B. Questo piano B oggigiorno e’ l’unico praticabile a quanto sembra. Restare in contatto con il clienti usando internet e altri strumenti digitali e’ la strada vincente.

Come creare una Landing Page perfetta – Ep. #73

26/11/2020 di Dino Gojanovic

Una landing page ben progettata può aumentare le conversioni delle tue campagne di marketing digitale e non solo.

Invece di mandare il traffico di visitatori alle pagine ordinarie del tuo sito web (dove potrebbero avere delle difficoltà a trovare ciò che stanno cercando), puoi indirizzarli a una pagina di destinazione appositamente progettata, dove hanno la possibilità di trovare ciò che hanno bisogno e tu puoi avere l’opportunità di convertirli.

Creando una landing page, migliori l’esperienza utente e aumenti le possibilità di conversione. Ed e’ un fattore importante se stai spendendo dei capitali per portare traffico sul tuo sito web.

Le landing page sono talmente importanti che non esiste una sola azienda High Tech che non faccia leva su questo strumento. Oggigiorno sono anche facili da fare con strumenti come LeadPages o Clickfunnel.

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Ma comunque, ecco cosa ti serve per crearne una.

Titolo che attira l’attenzione

Il titolo è la prima cosa che vedono i visitatori una volta arrivati sulla tua landing page. Perciò e’ di primaria importanza.

Puoi utilizzare diverse forme per creare un titolo efficace.

Punta sull’unicità
Parti con una domanda
Sottolinea il problema
Emoziona
Punta sulla ragione
Non usare il clickbait

Sottotitoli

Nel sottotitolo, spiega ulteriormente l’offerta. Un buon sottotitolo mostrerà ciò che offri sotto una nuova luce.

Puoi anche mescolare le cose e dichiarare la proprio proposta di valore nell’intestazione. Quindi discutere l’offerta effettiva nel sottotitolo.

Immagini

Scegli le immagini che attirano l’attenzione. Per via dei colori, dei contrasti o altro.

Usa immagini pertinenti. Assicurati che le immagini mostrino chiaramente il tuo prodotto o che siano parte di una narrazione.

Non dimenticare il tuo pubblico. Nel senso che, le immagini devono essere comprese dalla tua audience e non servire il tuo ego.

Cio’ che tu reputi bello, potrebbe non esserlo per la tua audience. Perciò dovresti conoscere e proporgli cose che sono di loro gradimento. Sempre se intendi orientare al cliente il tuo business. Ma nessuno ti impedisce di fare il contrario.

Un’offerta spiegata semplicemente

Se sai quale e’ il tuo scopo allora probabilmente saprai anche quale sia la tua offerta. Non fare giochi di parole che capisci solo tu.

Falla semplice ma non banale.

Il problema

Ricorda che al cliente importa solo di una persona, se stesso. L’unica ragione per la quale deciderà di comprare qualcosa da te e’ perche’ intravede una vantaggio.

Quindi articola con cura il dolore che prova. Se tu sei un dentista, sottolinea quanto fa male un dente cariato. Se vendi carne sottolinea quanti danni causa al corpo la mancanza di proteine e via dicendo.

La soluzione

Una volta che hai sottolineato il problema con dettagli accurati, adesso puoi mostrare come e’ la soddisfazione una volta risolto il problema. Mostra che faccia ha il piacere una volta sconfitto il problema.

Una garanzia

Immagina di comprare una macchina da 100,000 euro ma senza alcun tipo di garanzia. Lo faresti? Probabilmente no. Si richia troppo. La macchina si potrebbe rompere dopo 2 giorni. Qualcuno potrebbe rubarla. Qualcuno potrebbe andarle addosso. Sfregiarla. E chi sa quante altre sventure potrebbe avere nel corso del tempo. Nessuno e’ cosi ingenuo da richiare così tanto.

Ma vale lo stesso anche per importi piccoli. La gente vuole le garanzie. Più ci sono maggiore e’ la conversione.

Però e’ logico, troppe garanzie possono anche ridurre i tuoi margini di guadagno perchè tra i potenziali clienti ci sono anche i potenziali truffatori. Il quale unico scopo e’ ottenere il massimo vantaggio.

Un contatto

Internet e’ ancora un posto oscuro per la maggior parte delle persone. Non si fidano tanto facilmente di dare la propria carta di credito ad un sito web o app che non abbia almeno un contatto.

Un numero di telefono, una email o un indirizzo sono piccoli dettagli che aumentano la conversione di molto.

Una chiamata all’azione

Appena il potenziale cliente arriva sulla tua landing page comincia ad avere tutta una serie di voci nella testa. C’è una voce che gli dice di andar via subito. C’è un’altra voce che gli dice di leggere. C’è un’altra voce che gli dice di controllare i messaggi di Whatsapp etc.

Insomma, ogni essere umano e’ in costante lotta con il proprio cervello che salta da destra a sinistra senza che sappiamo come si controlla.

Per questo scopo arrivano le chiamate all’azione, le Call To Action. Per interrompere questo suo chiacchericcio mentale e farlo agire.

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Riprova sociale

Il miglior ristorante e’ quello con la coda più lunga all’entrata. Ovviamente non e’ così perché ci sono tantissimi fattori da analizzare ma il nostro cervello funziona in questa maniera. Siamo naturalmente inclini a seguire la massa. Se c’è una coda davanti ad un ristorante, vogliamo sapere cosa c’è dentro quel ristorante. Cibo buono? Personaggi famosi? Eventi esclusivi?

Questa e’ la riprova sociale di cui parla Cialdini nel suo libro. Se la gente vede che i tuoi prodotti sono vendutissimi, allora sono più invogliati nell’acquistare. Se invece il tuo negozio o il tuo sito e’ vuoto, senza traccia di vita, sarà peggio di uno scaccia mosche. Uno spaventapasseri.

Usa il video

C’è una cosa che ci ha insegnato YouTube, Tik Tok e Netflix. Il video sul web funziona da dio. In maniera molto molto rapida. Con il video hai la possibilità di trasmettere meglio le emozioni perché fai leva su molteplici sensi.

Rimuovi le distrazioni

Togli di mezzo tutto ciò che puoi infastidire, distrarre o allontanare il visitatore. Con questo intendo, toglie il menu di navigazione, toglie le animazioni distraenti, musiche fastidiose, colori troppo sgargianti, contenuti non in linea con lo scopo etc.

Insomma, non porti un amico per una chiaccherata in un posto dove il cameriere vi distrae ogni due secondi, dove la musica alta non ti fa sentire niente, pieno di gente che non ti ci puoi girare, le luci da discoteca acceccanti. Insomma hai capito cosa intendo. Ecco, rimuovi le distrazioni.

A/B Test

E per finire, una delle maniere migliori per ottimizzare la tua pagina. Il Test A/B per scoprire cosa converte meglio. Ho spiegato in passato come si fa. Se vuoi approfondire ti lascio il link all’articolo.

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Conclusione

Diciamo che uno degli strumenti più importanti a disposizione dei professionisti di marketing sono le landing page. Con esse si può fare ciò che con una pagina ordinaria non si può. Convertire e vendere il prodotto o servizio.

Perciò cosa aspetti? Crea la tua landing page e inizia a dominare il web.

La Legge di Parkinson – Ep. #72

21/11/2020 di Dino Gojanovic

La Legge Di Parkinson è un saggio pubblicato negli anni ’50 da Cyril Northcote Parkinson.

Il libro comincia con la ormai celebre frase:

«Il lavoro si espande fino ad occupare tutto il tempo disponibile.”

Nel senso che, se hai una settimana per finire un compito, ci metterai esattamente una settimana per finirlo, a prescindere dalla natura del compito. Che sia facile o difficile.

La frase ha creato un immediato eco nelle business school di mezzo mondo per il suo impatto sulla produttività. Ma tutt’oggi la maggio parte degli imprenditori ignorano questo concetto.

Puoi ascoltare la puntata su Spotify – Apple Podcasts – Google Podcast

Comunque, Parkinson aveva tutte le ragioni per fare una dichiarazione del genere, avendo lavorato nel servizio civile britannico e visto in prima persona come funziona la macchina burocratica. Con i suoi tempi di completamento infiniti.

Nel suo saggio originale ha sottolineato che, sebbene il numero di navi della marina fosse diminuito di due terzi e il personale di un terzo, tra il 1914 e il 1928, il numero dei burocrati era comunque aumentato di quasi il 6% all’anno.

C’erano meno persone e meno lavoro da gestire, ma la gestione era ancora in espansione e Parkinson sosteneva che ciò fosse dovuto a fattori indipendenti dalle esigenze operative navali.

E’ come se la città di Roma avesse perso 1/3 dei suoi cittadini ma i dipendenti del comune crescessero comunque del 6% all’anno. Senza che ci fosse del lavoro in aggiunta.

Insomma adesso sai perché il comune dove abiti ci mette 1 mese per completare una pratica che potrebbe essere svolta in 1 ora.

Ma comunque…

Come puoi applicare la legge di Parkinson al tuo lavoro?

Fai un elenco dei compiti da svolgere

Metti giù per iscritto. Svuota la mente.

Fai una stima di quanto tempo ci vorrà per portare a termine ciascuna di queste attività in una giornata media

Non devi essere preciso fino al secondo. L’importante è focalizzarsi sul tempo.

Dimezza il tempo che hai impostato per ciascuna attività.

Una volta iniziato il tuo lavoro, ti accorgerai di essere in una corsa contro il tempo.

Usa un timer

Scegli i minuti giusti. Fai partire il timer. Una volta scaduto il tempo, fermati. Interrompi cio’ che stavi facendo. Il compito e’ finito. Consegnalo cosi, imperfetto.

Elimina le distrazioni

Nella società digitale di oggi dove abbiamo tutto a portata di click, ci siamo portati dietro anche le distrazioni. E non riusciamo a liberarcene. Email sono sempre di più. Messaggi in arrivo da sempre più chat. Videochiamate e notifiche a gogo. Insomma, non c’è fine al tormento e per riuscire a completare una task bisogna fare piazza pulita con un buldozer.

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Usa la disciplina per imporre il processo su te stesso

Come diceva Jocko Willink nel suo famoso libro “Discipline equals freedom“, (la disciplina e’ libertà). Se hai deciso di fare qualcosa, devi rispettare questa tua decisione con l’azione. Se non impari la disciplina avrai sempre bisogno di un capo che ti mette in riga.

Conclusione

La Legge di Parkinson ci ha sbattuto in faccia la realtà. La maggior parte della nostra vita è stata sprecata dall’innefficienza. Quante cose avremmo potuto fare se fossimo stati in grado di prendere il controllo di noi stessi e della nostra attività.

Ma non è mai troppo tardi. Adesso che conosci uno dei segreti dietro all’estrema produttività, mettiti all’opera e spedisci il tuo prodotto. Ship it.

Come diventare un Influencer in ogni settore – Ep. #71

16/11/2020 di Dino Gojanovic

Una volta erano gli attori di Hollywood, oggi sono gli Influencer.

Quelli che fanno muovere le emozioni alle nuove generazioni.

Ma cosa è questo Influencer e come puoi cavalcare l’onda?

Diciamo che l’influencer è una persona con la capacità di influenzare i potenziali acquirenti di un prodotto o servizio promuovendo o raccomandando gli articoli sui social network.

Per via ovviamente della quantità e della qualità dei suoi follower.

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Per iniziare dovresti quindi:

Passo 1: Definisci la tua area dove sei un esperto

Tutti sono esperti in qualcosa. Chi più, chi meno.

E anche se credi di non essere esperto in niente, insegnare ciò che stai imparando è un ottimo modo per assimilare i concetti.

Comunque, per scovare in modo più approfondito, prova a rispondere a queste domande.

Su quale argomento hai accumulato una grande quantità di conoscenza?
Cosa hai praticato per molti anni e puoi fare in modo efficiente e che puoi insegnare agli altri?
Cosa puoi fare per risolvere i problemi delle persone e / o migliorare le loro vite?

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Passo 2: Scegli il canale giusto

La tua azienda ha bisogno di un account Instagram? Tik Tok è il social giusto per espandere il tuo marchio? Dovresti saltare dentro ogni popolare social network per massimizzare le opportunità di successo?

Con così tanti social network tra cui scegliere, decidere quali meritano la tua attenzione è decisamente difficile.

Al contrario della credenza popolare, non devi essere su tutti i social network. Essere ovunque è una strategia perdente, che ben presto ti esaurisce le batterie.

Quindi ti devi focalizzare su pochi ma buoni.

Ma quindi quali sono quelli ideali per te?

Rispondi a queste domanda e lo saprai.

Dove è la mia audience?

Sei sei un esperto di questo settore allora probabilmente già frequenti gli stessi posti.

Se non è così, un ottimo modo è vedere dove la tua concorrenza ottiene più coinvolgimento.

Dai un’occhiata alle statistiche di settore per scovare le giuste informazioni.

Cerca solo di non saltare sui social network che sono in declino. L’ultima cosa che desideri è fare sforzi per cinque anni e poi il social finisce in bancarotta.

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Passo 3: Crea una lista di tutti gli Influencer in quel settore

Apri il tuo bel file Excel o Google Spreadsheets o qualcosa di simile ed inizia a scrivere i nomi di tutti gli Influencer del tuo settore.

Scrivi i nomi, la url del loro sito, i vari social che possiedono e tutto quello che pensi sia utile per aiutare la tua consapevolezza. Insomma, non saltare nell’arena con i leoni senza prima studiarli. Te se magnano.

Una volta che hai la lista, studiali a fondo. Quali sono i loro vantaggi competitivi? Quali sono le loro debolezze? Chi ha il Tao? Chi è più disciplinato? Chi ha più conoscenza? Chi ha più capitali?

Insomma, esplora il più possibile.

Passo 4: Sali sul palco

Una volta che hai definito la tua area di competenza. Una volta che hai definito i social network su cui ti vuoi focalizzare e hai analizzato con cura la tua concorrenza, è giunto il momento di salire sul palco e dire la tua.

Ma cosa?

Capisco il problema. Decidere cosa produrre è come decidere cosa essere. E’ un problema infinito.

Ma per arrivare al sodo in modo cellere ti suggerisco di tuffarti e farti guidare dall’istinto e dalla coscienza. Se ciò che pubblichi ti lascia l’amaro in bocca probabilmente dovresti cambiare e pubblicare altro.

Insomma con i tentativi troverai ciò che sia ideale per te e per il tuo pubblico. Nessuno meglio di te può sapere cosa dovresti pubblicare.

Analizzare la tua concorrenza è saggio ma tu non sei la tua concorrenza e il tuo obiettivo non è di essere come loro ma di trovare la tua unicità.

Perciò vai alla ricerca producendo qualcosa. L’importante è che non resti tutto nella tua testa. Devi buttare fuori e farti giudicare.

Passo 5: Crea una relazione con i Top 50 Influencer nel tuo settore

Ti ricordi la lista Excel che hai fatto nel precedente passaggio? E’ giunto il momento di utilizzarla.

Sei riuscito a individuare chi sono quelli popolari nel tuo settore?

Vai sui loro social e cerca di lasciare un commento sui loro post.

Inizialmente vedi tu il tono dei commenti che vuoi tenere. L’importante è che lo migliori nel corso del tempo e che tu sia costante nella interazione. Non scomparire dalla scena insomma.

Non importa se non rispondono ai tuoi commenti, il tuo obiettivo non e’ di interagire con loro ma con la loro audience. Che e’ anche la tua ricordi?

E’ un Win-Win per te, l’influencer che segui e la loro audience.

Passo 6: Coinvolgi la tua audience

Una volta che hai persone che ti seguono, devi combattere il loro naturale istinto all’inazione.

Perciò il tuo compito è di perennemente stimolare il loro interesse con qualcosa di nuovo.

Non devi lasciare che la passione svanisce e la storia d’amore finisca.

Conclusione

Il mestiere più ambito dai giovani è anche tra quelli più remunerativi.

Lavorare con le proprie passioni e vivere una bella vita è ciò che caratterizza il lavoro dell’Influencer.

Ma non è da tutti e serve molto lavoro dietro.

Chi la dura la vince.