La natura del web si stà evolvendo in continuazione e grazie a questo evento il cliente diventa sempre più attivo, anche nella costruzione dei prodotti o dei servizi delle aziende di fiducia. Per questo le aziende si sono già preparate (non tutte) a beneficiare di questa occasione. Conoscere il pensiero del proprio cliente è fondamentale […]
Link Tagging per Google Analytics
Una delle funzioni più belle di Google Analytics è la possibilità di tracciare le campagne di marketing online con il Link Tagging. In un contesto di Web Analytics, un tag è qualcosa aggiunto ad un link. Quando clicchiamo sopra questo link e finiamo sul sito web, il tag trasmette delle informazioni aggiuntive a Google Analytics […]
Come fermare l’abbandono del carrello E-commerce
Succede spesso nei siti e-commerce che il visitatore aggiunge al carrello un articolo, compila tutti i campi e poi abbandona il sito senza acquistare. Quali sono le cause maggiori? Tra le cause maggiori di questo abbandono troviamo: – Spese di spedizione troppo alte – Il cliente sta comparando tra diversi siti – Ha cambiato idea […]
Troppe scelte ci rendono ansiosi
State riempiendo il vostro sito web di offerte, informazioni, immagini, prodotti, servizi e molto altro ancora per dare ai vostri clienti la più vasta scelta possibile? Beh…dovete sapere che succede qualcosa di strano ai vostri clienti quando gli date troppe opzioni. Le ricerche confermano che, le vendite tendono a diminuire quando il cliente viene messo […]
E-commerce, come rassicurare i clienti
Se compilo il formulario e lascio la mia email poi sarò oggetto di spam? Se acquisto online, la merce mi arriverà? E’ sicuro lasciare i miei dati personali? Queste sono alcune delle domande sempre presenti nella nostra mente quando navighiamo sul web. Allora un sito e-commerce cosa dovrebbe fare per rassicurare i suoi visitatori? Garanzie […]
Come trovare il cliente ideale
Una delle cose fondamentali, che ogni azienda dovrebbe sapere è, chi sono i suoi clienti ideali. Chi è il cliente ideale? Il cliente ideale è colui che trova la soluzione perfetta ai suoi problemi o necessità nei servizi o prodotti che la tua azienda fornisce. Il cliente ideale è leale alla tua azienda, usa i […]
Retargeting, come raggiungere i clienti ovunque
Ti è mai capitato di visitare un sito e poi lasciandolo scoprire di essere inseguiti dalle sue inserzioni pubblicitarie su altri siti web che state visitando? Questa non è una casualità, è un approccio di marketing chiamato Retargeting. Oggigiorno questo metodo è molto utilizzato grazie alla introduzione recente di “Remarketing”, funzione Retargeting di Google AdWords, […]
Gestione della reputazione online
Cos’è? La gestione della reputazione online è il processo di protezione e di creazione positiva della reputazione di un individuo o d’un impresa online. E’ importante considerarla perché: i consumatori sono online i potenziali clienti sono online i concorrenti sono online il futuro dell’azienda è online anche quelli che vi vogliono male sono online Quali […]
La pratica della segmentazione del mercato
La segmentazione è la pratica di divisione del mercato in gruppi di individui che sono familiari in una maniera specifica ai fini di marketing. Solo una piccola percentuale della popolazione generale comprerà il vostro prodotto o servizio, quindi più accurata è la segmentazione, meno tempo e risorse saranno impiegate per raggiungere l’obiettivo. Segmentare i vostri […]
Come posizionare il Brand?
Il posizionamento consiste nel definire l’offerta e l’immagine della nostra impresa in modo tale da consentirle di occupare una posizione distinta e apprezzata nella mente del mercato obiettivo. Il posizionamento non è l’intervento su un prodotto. Il posizionamento è l’intervento sulla mente del potenziale destinatario della comunicazione. Ecco 5 fattori su cui puntare per ottenere […]
